近日j9九游会，山东淄博红叶柿岩旅游区向开业四年来游过该景区的400万名搭客发出一封很独特的“乡信”，邀请他们回家望望。据景区反映，接到“乡信”的搭客反响激烈。

400万搭客收到景区“乡信”

这封《红叶柿岩致四百万石友的一封信》中写说念：“亲爱的搭客石友，我是红叶柿岩，见信如面！开园四年来，从籍籍无名到东说念主声欢叫，红叶柿岩一说念成长，离不开每一位信任、撑捏柿岩的搭客一又友，离不开每一份和缓的奉陪与看管。四年齐心同德，红叶柿岩迎来了新的里程碑——第四百万名搭客的到来。咱们深知，这不仅是数字的冲破，更是红叶柿岩与宏大搭客之间深多容貌的见证。恰是这四百万份热忱的奔赴，才铸就了如今柿岩的熠熠荣光。”

“酌水知源、缘木想本，为回馈每一位搭客的骨血深情，9月1日-9月30日，红叶柿岩诚挚邀请每一位来过柿岩的老一又友再回家望望，咱们为您准备了免费门票，您之前的购票纪录即是入园阐述。届时，红叶柿岩将缔造专属通说念，邀您共赴一场豪恣的旧雨再会。”

“红叶柿岩整体职工正以满格的存眷与劳动，经心用情捧出一场场好意思景、夜游、演艺交汇的盛宴，往复馈每一位信任、撑捏柿岩的您，期待每一位重回柿岩的老一又友，都能在这里找到属于我方的独家驰念，感受到家一般的和缓与关怀。”

自红叶柿岩“乡信”发出后，得回市集积极回复，据景区品宣举止部副部长赵雨萍先容，自举止启动4天来，每天都有不少搭客捏“曾游”讲明注解来景区复游。尽管非节沐日，逐日搭客欢迎量仍达到2000东说念主控制，可以说拉动后果独特可以。

一不留神破解旅游“复购”艰苦

记者了解到，旅游业发展迄今，好多搭客仍把景区当成“一次性”阔绰产物，“玩过了”就不想再游。而“回头客”“复购率”一直是宏大景区心向往之的。如安在初度结缘之后，幸免与搭客相忘于江湖，是旅游景区所愿。

骨子上，那些委果能招引搭客二次、三次……重迭花时间、费钱游览的景区，如同“东说念主中龙凤”“马中赤兔”，显现出本身魔力满盈强。而若景区与搭客“双向奔赴”，愈加不易，号称“品性旅游”+“旅游惬意度”的最佳背书。

之前，山东旅游业内也有在“复购”方面作念得比拟好的景区。早在2015年，济南九如山景区，就在业界一派骇怪的见识中，推出“一次入园、毕生免费”战略，购票搭客得回“园主卡”，可不限次数游园。算是省内旅游景区篡夺“回头客”开先河之举。

在开业四年欢迎400万名搭客之际，这次，淄博红叶柿岩旅游区也重兴旗饱读地作念起了“回头客”著述，他们开脑洞地想起写一封乡信——公开信，邀请如故作客景区的400万名搭客再来坐坐——红叶柿岩意象了搭客，搭客也必定想念红叶柿岩。

一般来说，9月份处于暑期与“十一”之间，因学生返校，成年东说念主上班，各大景区游东说念主惊奇。这次红叶柿岩的一封“乡信”，选在秋高气爽，旅游体验度、性价比拟高的时段回馈老客，讨论得算比拟周全。不仅为淡季景区增添了东说念主气，无形中还科罚了一个“复购”的问题。由于每年10月至11月，方是该景区全年最旺季节，尤其是11月前后，其漫天盖地的万亩野生红叶险些成为无竞品的市集存在。9月份举止的顺利，又为红叶季打下“复购”基础。

“真诚”是旅游营销的必杀技

来自红叶柿岩的这封“乡信”是营销吗？固然是。

关于景区而言，莫得营销是不成能的，至少不是市集性质的景区。

但营销毫不是“套路”。那种搞任何事都斤斤野心，小算盘打得响，专门不测“套路搭客”的营销决策，必定让善意和暖热打折。久而久之，再也引不起别东说念主的有趣，让营销后果趋向于无。

系数的营销本事中，真诚是“必杀技”。

要是你满盈真诚，简略好心好意地从搭客起程，为搭客着想，让搭客受益，你的营销就如时下网上热词“高端局”——即便知说念是“局”，东说念主家频频也不肯破局。

关于红叶柿岩景区而言，自寄出“乡信”运行，意味着在一个月内面向400万搭客门票全免，逐日大门开放，收入一落千丈，而上凹凸下必须付出更多的劳作 。而促使他们推出该战略的，只为了“请老一又友回趟家，望望景区的新变化”。真是够真诚。

“你若真诚相待，我必素履以往”。来自淄博红叶柿岩的这个旅游营销案例再次讲明，“真诚”方是旅游营销的最高端倪“必杀技”。

（环球新闻·王人鲁壹点记者 乔显佳）

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